# 激活 · 授权 · 换绑
TIP
只解决「授权相关」。安装与插件不加载 → 安装 · 未加载
# 速查表
| 症状 | 原因 | 处置 |
|---|---|---|
| 之前好好的,突然提示未授权 | 杀毒软件把注册缓存清掉了 | 授权失效 |
| 界面上有授权码,但激活不了 | 那串只是展示,没在下方输入 | 这里最容易搞错 |
| 换电脑 / 换机器 | —— | 永久版支持换绑,联系客服 |
| 图标是灰的、命令点不动 | 未授权状态 | 激活后恢复彩色 |
| 老版本里找不到版本号 | 版本号位置变了 | 在哪看版本号 |
# 注册与首次登录

- 安装插件后,首次打开软件会弹出登录界面,可自行注册用户名和密码。 该登录仅用于插件功能 —— 如果暂时不需要用插件,直接关闭登录界面即可;需要用的时候重新打开软件登录。
- 登录后 24 小时免登录。
未授权时图标为灰色,授权后恢复彩色、可正常使用:

# 授权失效怎么重新激活
这一步最容易搞错
弹窗上显示的那串授权码只是展示,作用是告诉你「这台电脑曾经用过哪个码」。光看它、不在下面输入框里重新填,点了激活也没用。
- 在族库面板找到激活入口
- 在下方输入框里重新输入你的授权码
- 点击激活
为什么会突然失效? 绝大多数情况是被自己的杀毒软件清掉了注册缓存(不是插件的问题)。所以:
- 把插件目录加入杀毒软件白名单,能明显减少这类问题
- 每次 Revit 或插件大版本更新后,如果提示未授权,按上面步骤重填一次即可
授权码获取方式:添加微信 liuyanhu001 购买。永久版用户支持电脑换绑。
# 换电脑怎么办
永久版用户支持换绑。换机器后:
- 在新电脑上装好插件
- 用原来的授权码激活;如果提示已被占用,联系微信
liuyanhu001做换绑
族库里的「激活」「退出」「关于」是同一组功能
- 激活:填授权码
- 退出:登出当前账号
- 关于:看插件版本号
# 诊断日志
插件内置诊断日志,默认是关闭的(正式发布的包也是关闭状态)。
什么时候打开它:遇到偶发、不是每次都出现的 bug —— 这种问题光靠描述很难定位。
怎么用:
- 打开诊断日志
- 去操作对应的命令,让问题复现一次
- 把日志目录里的文件发给开发者
有了日志,才能分析出具体是哪一步出的问题。
# 在哪看版本号
- 新版本:通过插件的公共框查看(部分版本在「关于」里)
- 有桌面独立窗口的:点开独立窗口即可看到
- 老版本:在「库」里的「关于」可以看到,或从插件安装目录查看
反馈问题时请附上插件版本号和 Revit 版本年份,见排查手册首页 → 怎么反馈才有效。
